Všeobecné obchodné podmienky
pre dopravcov a vodičov

Doddo SK s. r. o.
Podzáhradná 19, 821 06 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 52670309
DIČ: 2121169776,

Všeobecné obchodné podmienky platné a účinné odo dňa 1.1. 2022,

I. PREAMBULA

 

1.1. Tieto VOP upravujú práva a povinnosti Zmluvných strán vyplývajúce zo Zmluvy uzatvorenej medzi Doddo SK ako poskytovateľom služieb a Dopravcom alebo Vodičom ako užívateľom Služieb, v súvislosti s využívaním Služieb Doddo SK zo strany Dopravcu alebo Vodiča a poskytovaných spoločnosťou Doddo SK prostredníctvom mobilnej aplikácie pod názvom „Doddo”, a zároveň určujú zásady právneho vzťahu medzi Dopravcom alebo Vodičom a Doddo SK, ktorý je zároveň prevádzkovateľom Internetovej stránky www.doddo.sk.

1.2. Tieto VOP platia pre všetky Zmluvy uzavreté medzi Doddo SK a Dopravcom alebo Vodičom v súvislosti s využívaním Služieb prostredníctvom aplikácie Doddo s výnimkou, ak Doddo SK a Dopravca alebo Vodič uzatvoria osobitnú zmluvu, v ktorej si výslovne dohodnú podmienky odlišné od týchto VOP, pričom v takom prípade majú podmienky dohodnuté v osobitnej zmluve prednosť pred týmito VOP.

1.3. Dopravca a Vodič, každý jednotlivo a individuálne vyhlasuje, že pred uzavretím Zmluvy so spoločnosťou Doddo SK sa podrobne oboznámil s týmito VOP, Všeobecnými obchodnými podmienkami určenými pre Zákazníkov a Reklamačným poriadkom Doddo SK, ako aj s inými dokumentmi vzťahujúcimi sa na užívanie Služieb Doddo SK a dostupných Dopravcovi alebo Vodičovi prostredníctvom aplikácie Doddo a Internetovej stránky, pričom s týmito súhlasí a zaväzuje sa ich dodržiavať.

 

II. DEFINÍCIE A VÝKLAD

 

2.1. Pojmy a výrazy definované a použité v týchto VOP sa zhodujú s významom pojmov a výrazov vo všetkých záväzkových právnych vzťahoch medzi Doddo SK a Dopravcom, alebo Vodičom, týkajúcich sa poskytovaných Služieb, pokiaľ nie je všeobecne záväzným právnym predpisom ustanovené alebo Zmluvnými stranami výslovne písomne dojednané inak.

2.2. Zmluvné strany berú na vedomie, že ustanovenia tohto článku VOP majú okrem definičného charakteru a účelu aj charakter, resp. účel normatívny, teda stanovujúci práva a/alebo povinnosti Zmluvných strán, a preto ustanovenia tohto článku sú pre Zmluvné strany rovnako záväzné ako ostatné ustanovenia týchto VOP.

2.3. Pokiaľ z týchto VOP nevyplýva niečo iné, slová použité v týchto VOP v jednotnom čísle sa vzťahujú aj na množné číslo a naopak. Slová použité v mužskom rode budú zahŕňať aj ženský rod a stredný rod.

2.4. “Autorský zákon” znamená zákon č. 185/2015 Zb. Autorský zákon v znení neskorších predpisov.

2.5. “Civilný sporový poriadok” znamená zákon č. 160/2015 Zb. Civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov.

2.6. “Deň” znamená kalendárny deň.

2.7. “Doddo SK” znamená obchodná spoločnosť Doddo SK s.r.o., so sídlom Podzáhradná 19, 821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice, Slovenská republika, IČO: 52 670 309, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č.: 140759/B, ktorá je prevádzkovateľom Internetovej stránky a aplikácie Doddo.

2.8. “Doddo” znamená mobilná aplikácia spoločnosti Doddo SK, určená pre smartfóny a pre Dopravcov, Vodičov a Zákazníkov za účelom využívania Služieb.

2.9. “Dohoda ADR” znamená Európska dohoda o medzinárodnej cestnej preprave nebezpečných vecí (ADR) (vyhláška ministra zahraničných vecí č. 64/1987 Zb.) v platnom znení.

2.10. “Dopravca” znamená subjekt, ktorý prostredníctvom Registrácie vodiča vstúpil do záväzkového vzťahu s Doddo SK v záujme využiť Služby ponúkané Doddo SK prostredníctvom aplikácie Doddo. Dopravcom je výlučne (i) fyzická osoba – Podnikateľ, alebo (ii) právnická osoba – Podnikateľ, ktorý má oprávnenie (licenciu, koncesiu, alebo iné oprávnenie) na výkon podnikateľskej činnosti spočívajúcej v poskytovaní dopravných služieb, alebo prepravných služieb, a ktorý splnil podmienky Doddo SK vyžadované pre registráciu vodiča, resp. dopravcu. Dopravca registruje svojho zamestnanca (Vodiča) prostredníctvom Registrácie vodiča a využíva Služby ponúkané Doddo SK prostredníctvom svojho zamestnanca (Vodiča).

2.11. “Internetová stránka” znamená internetová stránka www.doddo.sk;

2.12. “Licencia” znamená nevýhradná licencia, ktorá predstavuje súhlas Doddo SK s užívaním aplikácie Doddo a s tým súvisiacich Služieb, t.j. udelenie oprávnenia k výkonu práva používať aplikáciu Doddo pre potreby Dopravcu, Vodiča a Zákazníka vo vecne, časovo a územne neobmedzenom rozsahu.

2.13. “Nariadenie GDPR” znamená Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

2.14. “Občiansky zákonník” znamená zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.

2.15. “Obchodný zákonník” znamená zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.

2.16. “Objednávka” znamená individuálna písomná objednávka spočívajúca vo vyplnení a odoslaní objednávkového formulára na vykonanie Prepravy Zákazníkom, prostredníctvom aplikácie Doddo.

2.17. “Platforma” znamená technológia vyvinutá Doddo SK, ktorá je súčasťou aplikácie Doddo a umožňuje Dopravcom, Vodičom a Zákazníkom vzájomne komunikovať a smeruje k efektívnejšiemu poskytovaniu služieb Prepravy.

2.18. “Podnikateľ” znamená osoba (i) zapísaná v príslušnom obchodnom registri, (ii) ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia, (iii) ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávnenia podľa osobitných predpisov, (iv) osoba ktorá poskytuje dopravné služby, alebo prepravné služby v rámci svojej podnikateľskej činnosti, alebo v súvislosti s ňou, alebo osoba, ktorá uvedie v Registrácií vodiča alebo registrácií zákazníka svoje IČO.

2.19. “Poplatok” znamená provízia spoločnosti Doddo SK, ktorú je Dopravca alebo Vodič povinný uhradiť Doddo SK za využívanie Služieb, používanie aplikácie Doddo a užívanie Platformy, podľa podmienok stanovených v týchto VOP a/alebo Zmluve.

2.20. “Pracovný deň” znamená deň od pondelka do piatku, ak sa nejedná o štátny sviatok alebo deň pracovného pokoja na území Slovenskej republiky.

2.21. “Preprava” znamená dopravná alebo prepravná služba poskytnutá Dopravcom alebo Vodičom pre Zákazníka, spočívajúca v preprave Zásielky z miesta odoslania do miesta dodania, a to na základe akceptovanej Objednávky Zákazníka, a v súlade s jeho požiadavkami.

2.22. “Registrácia vodiča” znamená zriadenie trvalého užívateľského účtu Dopravcom alebo Vodičom v aplikácií Doddo, ktorá Dopravcovi alebo Vodičovi umožňuje využívanie Služieb poskytovaných Doddo SK, vrátane účtovnej dokumentácie.

2.23. „Služba“ znamená služba poskytovaná Doddo SK prostredníctvom aplikácie Doddo, spočívajúca najmä, nie však výlučne v sprostredkovaní poskytnutia dopravných, alebo prepravných služieb (Prepravy) Zásielok zo strany Dopravcu, alebo Vodiča pre Zákazníka a zabezpečenie zákazníckej podpory a Platformy na účely efektívnej komunikácie Dopravcu alebo Vodiča a Zákazníka. Dopravca, Vodič a Zákazník berú na vedomie, že poskytnutie Služby podlieha spoplateniu podľa podmienok týchto VOP a/alebo Zmluvy.

2.24. “Spotrebiteľ” znamená fyzická osoba, ktorá pri užívaní Služieb prostredníctvom aplikácie Doddo nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

2.25. “Tarifa” znamená cena, ktorú sa Zákazník zaväzuje uhradiť Dopravcovi, alebo Vodičovi za vykonanie Prepravy.

2.26. “Tretia osoba” znamená akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, združenie, nadácia, orgán, iná entita, alebo osoba, ktorá má podľa práva akejkoľvek jurisdikcie právnu spôsobilosť či už v plnom alebo v obmedzenom rozsahu.

2.27. “Vodič” znamená subjekt, ktorý prostredníctvom Registrácie vodiča vstúpil do záväzkového vzťahu s Doddo SK v záujme využiť Služby ponúkané Doddo SK prostredníctvom aplikácie Doddo. Vodičom sa môže stať len fyzická osoba, ktorá má oprávnenie (licenciu, koncesiu, alebo iné oprávnenie) na výkon podnikateľskej činnosti spočívajúcej v poskytovaní dopravných služieb, alebo prepravných služieb, a ktorá splnila podmienky Doddo SK vyžadované pre Registráciu vodiča. Vodičom na účely týchto VOP môže byť aj zamestnanec Dopravcu.

2.28. “VOP” znamená tieto všeobecné obchodné podmienky v platnom znení.

2.29. “Zákazník” znamená subjekt, ktorý prostredníctvom registrácie zákazníka vstúpil do záväzkového vzťahu s Doddo SK v záujme využiť Služby ponúkané Doddo SK prostrednícvom aplikácie Doddo; zákazníkom je na účely týchto VOP ďalej subjekt, ktorý si prostredníctvom Objednávky objednal Prepravu Zásielky u Dopravcu, alebo Vodiča. Zákazníkom môže byť (i) fyzická osoba – Spotrebiteľ alebo Podnikateľ, alebo (ii) právnická osoba – Podnikateľ.

2.30. “Zákon o cestnej doprave” znamená zákon č. 56/2012 Zb. o cestnej doprave v znení neskorších predpisov.

2.31. “Zákon o cestnej premávke” znamená zákon č. 8/2009 Zb. o cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

2.32. “Zákon o ochrane osobných údajov” znamená zákon č. 18/2018 Zb. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

2.33. “Zásielka” znamená zásielka, balík, alebo iná zásielka, ktorá je predmetom Prepravy.

2.34. “Zmluva” znamená zmluva o poskytovaní Služieb uzatvorená medzi Doddo SK na strane jednej a Dopravcom, alebo Vodičom na strane druhej, uzatvorená výlučne prostredníctvom aplikácie Doddo, alebo Internetovej stránky, bez súčasnej fyzickej prítomnosti Doddo SK a Dopravcu, alebo Vodiča, mimo prevádzkových priestorov Doddo SK, predmetom ktorej je poskytovanie Služieb Doddo SK Dopravcovi, alebo Vodičovi a možnosť Dopravcu, alebo Vodiča využívať Služby poskytované Doddo SK, a to za podmienok stanovených v týchto VOP a/alebo Zmluve.

2.35. “Zmluva o preprave” znamená zmluva uzatvorená podľa ust. § 765 a nasl. Občianskeho zákonníka medzi Dopravcom, alebo Vodičom na strane jednej a Zákazníkom na strane druhej, predmetom ktorej je poskytnutie Prepravy Zásielky Dopravcom a/alebo Vodičom Zákazníkovi, ak sa Dopravca, alebo Vodič a Zákazník nedohodnú inak.

2.36. “Zmluvné strany” znamená zmluvné strany záväzkovo právneho vzťahu, pričom na strane Doddo SK je to (i) obchodná spoločnosť Doddo SK s.r.o., so sídlom Podzáhradná 19, 821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice, Slovenská republika, IČO: 52 670 309, a na strane Dopravcu je to (ii) fyzická osoba – Podnikateľ alebo právnická osoba – Podnikateľ, ktorá uzavrela Zmluvu, resp. na strane Vodiča je to (iii) fyzická osoba – Podnikateľ, ktorá uzavrela Zmluvu.

 

III. ÚVODNÉ USTANOVENIA

 

3.1. Spoločnosť Doddo SK je prevádzkovateľom aplikácie Doddo, vyvinutej za účelom zjednodušenia prepravovania Zásielok fyzickým a právnickým osobám, a to prostredníctvom Dopravcov alebo Vodičov ako užívateľov aplikácie Doddo, dostupných 24 hodín denne počas kalendárneho roka, vykonávajúcich prepravu Zásielok a poskytovanie dopravných, alebo prepravných služieb v rámci predmetu svojho podnikania. Spoločnosť Doddo SK prostredníctvom aplikácie Doddo poskytuje Dopravcom, Vodičom a Zákazníkom Platformu, ktorá užívateľov aplikácie Doddo prepája za účelom ich kvalitnejšej a efektívnejšej komunikácie a sprostredkovania jednotlivých služieb Prepravy.

3.2. Doddo SK poskytuje prostredníctvom aplikácie Doddo svojím užívateľom najmä nasledovné služby:

a) sprostredkovanie prepravných a dopravných služieb (Prepravy) jednotlivých Zásielok;
b) poskytovanie Platformy na účely užívania Služieb a zabezpečenia efektívnej komunikácie medzi Dopravcom alebo Vodičom a Zákazníkom;
c) zákaznícka podpora.

3.3. Doddo SK nie je poskytovateľom dopravných a prepravných služieb, a vo vlastnom mene Zákazníkom tieto služby neposkytuje a Prepravu nevykonáva. Doddo SK vystupuje výlučne v pozícií sprostredkovateľa pre Dopravcu, Vodiča, alebo Zákazníka, ktorému prostredníctvom aplikácie Doddo umožňuje uzatvoriť Zmluvu o preprave s druhou zmluvnou stranou. Dopravca, alebo Vodič uzatvára Zmluvu o preprave priamo so Zákazníkom, služby Prepravy poskytuje Zákazníkom samostatne, vo vlastnom mene, na svoj účet a v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Doddo SK nie je súčasťou zmluvného vzťahu Dopravcu, alebo Vodiča a Zákazníka a nenesie zodpovednosť za plnenie Zmluvy o preprave.

3.4. Dopravca, alebo Vodič berie na vedomie, že právny vzťah medzi Dopravcom, alebo Vodičom a Zákazníkom sa riadi primárne Zmluvou o preprave a prípadnými obchodnými podmienkami, pokynmi, či prepravným poriadkom Dopravcu, alebo Vodiča.

3.5. Zmluvné strany berú na vedomie, že ich vzťah nie je pracovnoprávnym vzťahom, a že nič v týchto VOP ani v Zmluve, ani žiadny úkon ktorejkoľvek Zmluvnej strany na základe týchto VOP alebo Zmluvy nezakladá partnerstvo, spoločný podnik, združenia či iný kooperujúci subjekt tvorený Zmluvnými stranami.

 

IV. UZATVORENIE ZMLUVY

 

4.1. Dopravca, alebo Vodič týmto vyhlasuje, že je plne spôsobilý a oprávnený uzavrieť Zmluvu a zaväzuje sa splniť všetky finančné a iné záväzky vyplývajúce mu zo Zmluvy.

4.2. Užívanie Služieb prostredníctvom aplikácie Doddo je možné výlučne na základe registrácie, a to zriadením trvalého užívateľského účtu. Dopravca alebo Vodič je povinný na tento účel zriadiť si trvalý užívateľský účet prostredníctvom Registrácie vodiča.

4.3. Pri Registrácií vodiča je Dopravca alebo Vodič povinný vyplniť všetky povinné údaje a zároveň si zvoliť svoje prihlasovacie údaje a vlastné heslo, prostredníctvom ktorého sa bude prihlasovať do svojho užívateľského účtu v aplikácií Doddo. Dopravca a/alebo Vodič je povinný heslo uchovávať v tajnosti a nesprístupniť ho žiadnej Tretej osobe. V prípade, ak má Dopravca a/alebo Vodič podozrenie o možnom zneužití jeho hesla, resp. prihlasovacích údajov do užívateľského účtu, je povinný si heslo bezodkladne zmeniť a informovať o uvedenej skutočnosti Doddo SK.

4.4. Dopravca, alebo Vodič výslovne berie na vedomie a súhlasí, že užívateľský účet zriadený prostredníctvom Registrácie vodiča je určený výlučne pre osobu, ktorá, alebo pre ktorú sa Registrácia vodiča vykonala (Dopravca alebo Vodič) a nie je oprávnený sprístupňovať svoj vlastný užívateľský účet inej osobe, ako ani prevádzať ani postupovať jeho oprávnenia v súvislosti s užívaním Služieb inej osobe.

4.5. Registráciou vodiča sa Dopravca alebo Vodič zaväzuje, že všetky informácie, osobné údaje a dokumenty, ktoré boli Dopravcom alebo Vodičom v rámci procesu Registrácie vodiča spoločnosti Doddo SK poskytnuté, sú správne, presné, úplné a pravdivé. Dopravca alebo Vodič sa zaväzuje takto poskytnuté informácie pravidelne aktualizovať, a to najneskôr do 15 (slovom: pätnástich) dní odo dňa ich zmeny. Doddo SK v žiadnom prípade nezodpovedá za škody, ktoré Dopravcovi alebo Vodičovi vzniknú v dôsledku toho, že Dopravca alebo Vodič si takto poskytnuté informácie neskontroloval, alebo tieto neboli zo strany Dopravcu alebo Vodiča riadne aktualizované v súlade so skutočným stavom.

4.6. Dopravca, alebo Vodič berie na vedomie, že súčasťou Registrácie vodiča je predloženie dokumentov vyžadovaných Doddo SK za účelom riadneho užívania Služieb Dopravcom alebo Vodičom. Na tieto účely je Dopravca alebo Vodič povinný predložiť a preukázať Doddo SK najmä, nie však výlučne nasledovné dokumenty:

a) fotokópiu platného vodičského preukazu Vodiča preukazujúceho udelenie vodičského oprávnenia príslušnej skupiny, ktoré oprávňuje Vodiča k vykonávaniu Prepravy Zásielok v zmysle týchto VOP;
b) fotokópiu licencie, koncesie, osvedčenia o živnostenskom oprávnení, alebo iného oprávnenia, ktoré oprávňuje Dopravcu alebo Vodiča k poskytovaniu dopravných, alebo prepravných služieb a vykonávaniu Prepravy Zásielok v zmysle týchto VOP;
c) fotokópiu aktuálneho výpisu z Obchodného registra Dopravcu, alebo iného úradného dokumentu, či záznamu, z ktorého vyplýva predmet podnikania Dopravcu spočívajúci v poskytovaní dopravných, alebo prepravných služieb a vykonávaní Prepravy Zásielok v zmysle týchto VOP;
d) fotokópiu výpisu z registra trestov Vodiča, bez vykázaných záznamov.

4.7. Doddo SK si vyhradzuje na účely akceptácie Registrácie vodiča právo požadovať od Dopravcu alebo Vodiča doplňujúce informácie, alebo preukázanie dokladov aj nad rámec informácií a dokladov požadovaných v zmysle bodu 4.6 týchto VOP.

4.8. Vyplnením a odoslaním Registrácie vodiča, Dopravca alebo Vodič zároveň potvrdzuje a súhlasí, že motorové vozidlo, ktorým bude poskytovať služby Prepravy prostredníctvom aplikácie Doddo je plne spôsobilé na vykonanie Prepravy Zásielky a v dobrom technickom stave, pričom v tomto stave ho bude Dopravca alebo Vodič udržiavať počas celej doby využívania Služieb a poskytovania služieb Prepravy Zákazníkom.

4.9. Dopravca alebo Vodič zároveň berie na vedomie, že pred vykonaním každej Prepravy Zásielky je povinný vlastniť alebo zabezpečiť si na svoje vlastné náklady mobilné zariadenie podporujúce GPS, za účelom možného sledovania Prepravy Zásielky Zákazníkom a/alebo Doddo SK.

4.10. Registrácia vodiča sa považuje za riadne dokončenú a Dopravca alebo Vodič je oprávnený využívať Služby aplikácie Doddo kumulatívnym splnením všetkých podmienok Registrácie vodiča uvedených v tomto článku VOP a akceptovaním Registrácie vodiča zo strany Doddo SK. Riadnym vykonaním Registrácie vodiča a akceptovaním Registrácie vodiča zo strany Doddo SK je Zmluva medzi Zmluvnými stranami uzatvorená. Dopravca alebo Vodič berie na vedomie a súhlasí, že rozhodnutie o akceptácií Registrácie vodiča je výlučným oprávnením spoločnosti Doddo SK, pričom táto má právo v odôvodnených prípadoch Registráciu vodiča aj napriek splneniu podmienok Registrácie vodiča neakceptovať.

 

V. OBJEDNÁVKA A VYKONANIE PREPRAVY

 

5.1. Dopravca, alebo Vodič týmto výslovne berie na vedomie, že Doddo SK zabezpečuje pre Dopravcov, alebo Vodičov prostredníctvom aplikácie Doddo výlučne služby sprostredkovania Prepravy Zásielok. Spoločnosť Doddo SK prostredníctvom aplikácie Doddo nesprostredkováva dopravné, alebo prepravné služby týkajúce sa osobnej prepravy (preprava osôb) a ich batožiny, ani iné, s tým súvisiace služby. V prípade, ak Zákazník prejaví záujem o osobnú prepravu vykonanú v rámci Zmluvy o preprave Zásielky, táto je predmetom osobitnej a výlučnej dohody medzi Dopravcom, alebo Vodičom a Zákazníkom, za ktorú Doddo SK nepreberá žiadnu zodpovednosť. Za škody spôsobené Zákazníkovi, Dopravcovi, Vodičovi, Doddo SK, alebo Tretej osobe, zodpovedá Dopravca, alebo Vodič vykonávajúci Prepravu Zásielky, resp. prepravu Zákazníka, alebo Tretej osoby.

5.2. Zákazník je oprávnený uskutočniť Objednávku Prepravy prostredníctvom aplikácie Doddo, a to zadaním požadovaných údajov, okrem iného aj s uvedením informácie o obsahu Zásielky určenej na Prepravu a navrhovanej výšky Tarify za vykonanie Prepravy.

5.3. Potvrdením a odoslaním Objednávky (vo forme vyplneného a odoslaného objednávkového formulára), t.j. stlačením tlačidla „Objednávka s povinnosťou platby“ prostredníctvom aplikácie Doddo dáva Zákazník Dopravcovi a/alebo Vodičovi záväzný návrh na uzatvorenie Zmluvy o preprave, predmetom ktorej je poskytnutie Prepravy Zásielky Dopravcom a/alebo Vodičom Zákazníkovi.

5.4. Po riadnom a úplnom odoslaní Objednávky je ktorýkoľvek z Dopravcov, alebo Vodičov oprávnený zaviazať sa k vykonaniu Prepravy v zmysle odoslanej Objednávky. V prípade potvrdenia Objednávky zo strany Dopravcu, alebo Vodiča je Zmluva o preprave medzi Dopravcom, alebo Vodičom a Zákazníkom uzavretá. V prípade, ak Dopravca, alebo Vodič s návrhom výšky Tarify za vykonanie Prepravy Zásielky zo strany Zákazníka nesúhlasí, je Dopravca, alebo Vodič oprávnený zaslať Zákazníkovi nový návrh výšky Tarify za vykonanie Prepravy (ďalej len ako „protinávrh“). V prípade potvrdenia protinávrhu (zmenenej Objednávky) Zákazníkom, je Zmluva o preprave medzi Dopravcom, alebo Vodičom a Zákazníkom uzavretá. Akákoľvek zmena Objednávky po uzatvorení Zmluvy o preprave je návrhom na úpravu Zmluvy o preprave a je možná výhradne po vzájomnej dohode Dopravcu, alebo Vodiča a Zákazníka, a to spravidla vytvorením novej Objednávky.

5.5. Spoločnosť Doddo SK je oprávnená v odôvodnených prípadoch do Zmluvy o prepravy zasiahnuť a Tarifu za vykonanie Prepravy Dopravcovi a/alebo Vodičovi znížiť, alebo Prepravu zrušiť (napr. podozrenie z podvodu, sťažnosť, alebo podnet Zákazníka, tzv. samoobjednávanie Prepravy Dopravcom, alebo Vodičom a podobne).

5.6. Zmluva o preprave sa uzatvára na dobu určitú a zaniká splnením záväzkov Dopravcu alebo Vodiča a Zákazníka.

5.7. Na základe Zmluvy o preprave sa Dopravca alebo Vodič zaväzuje prepraviť Zásielku z miesta odoslania do miesta dodania, a to v zmysle Objednávky a podľa požiadaviek Zákazníka, čomu zodpovedá povinnosť Zákazníka zaplatiť Dopravcovi, alebo Vodičovi dojednanú Tarifu.

5.8. Prevzatie Zásielky, ktorá je predmetom Prepravy je Dopravca alebo Vodič povinný uskutočniť v dojednanom čase a na adrese prevzatia, ktorú Zákazník uviedol v Objednávke. Prevzatie Zásielky Dopravcom alebo Vodičom Zákazník potvrdí v aplikácií Doddo.

5.9. Dopravca, alebo Vodič má právo v odôvodnených prípadoch otvoriť a skontrolovať obsah Zásielky určenej, alebo odovzdanej Zákazníkom na Prepravu.

5.10. Dodanie Zásielky, ktorá je predmetom Prepravy je Dopravca alebo Vodič povinný uskutočniť na dodacej adrese, ktorú Zákazník uviedol v Objednávke. Dopravca alebo Vodič si splní svoju povinnosť prepraviť Zásielku tak, že príjemcovi Zásielky umožní disponovať s Zásielkou na určenom mieste dodania. O doručení a riadnom prevzatí Zásielky jeho príjemcom, je Dopravca alebo Vodič povinný bezodkladne informovať Zákazníka, a to potvrdením doručenia Zásielky v aplikácií Doddo.

5.11. Dopravca, alebo Vodič sa zaväzuje vyvinúť maximálne možné úsilie, ktoré od neho možno spravodlivo požadovať za účelom riadneho doručenia Zásielky jej príjemcovi. V prípade, ak sa príjemca Zásielky nebude v stanovenom čase nachádzať na adrese dodania Zásielky, a na miesto dodania Zásielky sa nedostaví ani počas 30-minútovej čakacej doby, alebo príjemca Zásielky odmietne Zásielku prevziať, je Dopravca, alebo Vodič povinný za týmto účelom bezodkladne informovať Zákazníka za účelom určenia ďalšieho postupu a Zákazník je povinný poskytnúť Dopravcovi, alebo Vodičovi všetku nevyhnutnú súčinnosť potrebnú k riadnemu doručeniu Zásielky. V prípade, ak sa Zákazník a Dopravca, alebo Vodič na ďalšom postupe nedohodnú, je Dopravca, alebo Vodič oprávnený Zásielku bez zbytočného odkladu vrátiť Zákazníkovi, ktorý je povinný zaplatiť sadzbu vo výške Tarify aj za jej spätnú prepravu.

5.12. Dopravca, alebo Vodič je oprávnený od Zmluvy o preprave odstúpiť v nasledovných prípadoch:

a) uplynutie 30-minútovej čakacej doby pri prevzatí Zásielky, t.j. v prípade, ak Zákazník nebude v dojednanom čase prítomný na mieste prevzatia Zásielky, alebo sa na takéto miesto nedostaví;
b) Zákazník požaduje Prepravu Zásielky, ktorá je nezabalená, alebo nie je dostatočne zabezpečená, alebo zabalená spôsobom zodpovedajúcim jej hmotnosti, veľkosti, tvaru, charakteru obsahu, alebo krehkosti;
c) Zákazník požaduje Prepravu Zásielky, ktorá vykazuje vady, je poškodená, alebo inak viditeľne znehodnotená;
d) Zákazník požaduje Prepravu Zásielky, ktorá obsahuje: peniaze, šeky, ceniny, drahé šperky, drahé kovy, umelecké predmety, zbierky, starožitnosti, sklenené a krehké predmety bez pevného obalu, živočíchy, zdravotnícky odpad, biologický odpad, tovar, ktorý sa môže pri Preprave poškodiť, alebo poškodiť motorové vozidlo Dopravcu, alebo Vodiča, zbrane, zdraviu škodlivé látky, tovar, ktorý by počas Prepravy mohol podľahnúť prirodzenému znehodnoteniu (skaze), a akékoľvek tomu podobné veci, alebo veci a látky, ktorých preprava je zakázaná alebo regulovaná v zmysle platných právnych predpisov Slovenskej republiky (najmä v zmysle Dohody ADR);
e) vyzdvihnutie (miesto prevzatia), alebo dodanie (miesto doručenia) Zásielky sa nachádza na miestach s neupraveným povrchom vozovky, alebo na miestach, kde nie je možný bezproblémový prístup motorovým vozidlom;
f) Preprava Zásielky je podľa odôvodneného uváženia Dopravcu, alebo Vodiča z ekonomických, alebo bezpečnostných dôvodov nevhodná na Prepravu, alebo
g) pre akýkoľvek rozpor podmienok Prepravy s Objednávkou, alebo Zmluvou o preprave.

5.13. Zákazník je oprávnený od Zmluvy o preprave odstúpiť a Objednávku zrušiť (stornovať) najneskôr 4 (slovom: štyri) hodiny pred dojednaným časom prevzatia Zásielky určenej na Prepravu v zmysle Zmluvy o preprave. V prípade, ak zo strany Zákazníka dôjde k zrušeniu (stornovaniu) Objednávky po uplynutí lehoty uvedenej v predchádzajúcej vete tohto bodu VOP, alebo v prípade odstúpenia od Zmluvy o preprave Dopravcom alebo Vodičom z dôvodu podľa bodu 5.12 písm. a) týchto VOP, zaväzuje sa Zákazník uhradiť Dopravcovi, alebo Vodičovi storno poplatok vo výške 50 % dojednanej Tarify v zmysle Zmluvy o preprave.

5.14. V prípade, ak Zákazník odovzdá Dopravcovi, alebo Vodičovi na Prepravu Zásielku podľa bodu 5.12, písm. d) týchto VOP bez jeho vedomia, alebo výslovného súhlasu, zodpovedá Zákazník Vodičovi, alebo Dopravcovi za akúkoľvek škodu, ktorá Dopravcovi, alebo Vodičovi v tejto súvislosti vznikne. Dopravca, Vodič, ani Doddo SK v takom prípade nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek škody, alebo straty, ktoré môžu Zákazníkovi na prepravovanej Zásielke, alebo v súvislosti s ňou vzniknúť.

5.15. V prípade, ak Zákazník odovzdá Dopravcovi, alebo Vodičovi na Prepravu Zásielku, ktorá vykazuje vady, je poškodená, alebo inak viditeľne znehodnotená, je Dopravca, alebo Vodič oprávnený rozhodnúť sa, či od Zmluvy o preprave v zmysle bodu 5.12, písm. c) týchto VOP odstúpi, alebo Prepravu Zásielky vykoná. V prípade, ak sa Dopravca, alebo Vodič rozhodne, že Prepravu vykoná, je povinnosťou Dopravcu, alebo Vodiča, všetky viditeľné vady, nedostatky, alebo poškodenia Zásielky náležite a vhodným spôsobom za prítomnosti Zákazníka zdokumentovať (napr. vyhotovenie fotografie Zásielky s uvedením času, kedy bola Zásielka odfotená). Dopravca, alebo Vodič týmto berie na vedomie, že Prepravu Zásielky, ktorá vykazuje vady, je poškodená, alebo inak viditeľne znehodnotená vykonáva na vlastné riziko a z vlastného rozhodnutia, pričom za spôsobenú škodu a prípadné nároky Zákazníka z titulu vykonania Prepravy Doddo SK nepreberá zodpovednosť.

5.16. Dopravca, Vodič, ani Doddo SK nezodpovedá Zákazníkovi za škody, ktoré mu vzniknú v súvislosti s odstúpením Dopravcu, alebo Vodiča od Zmluvy o preprave z dôvodov uvedených v bode 5.12 týchto VOP. Doddo SK nezodpovedá Zákazníkovi za škody, ktoré mu vzniknú v prípade odstúpenia od Zmluvy o preprave Dopravcom, alebo Vodičom, z akýchkoľvek iných dôvodov.

5.17. Dopravca alebo Vodič týmto berie výslovne na vedomie, že Zákazník a Doddo SK je oprávnený monitorovať pohyb Dopravcu alebo Vodiča v súvislosti s vykonaním Prepravy Zásielky, a na tento účel je Dopravca alebo Vodič povinný zabezpečiť si na svoje vlastné náklady fungovanie vlastného mobilného zariadenia podporujúceho GPS a umožniť Zákazníkovi alebo Doddo SK sledovanie Prepravy počas celej doby Prepravy Zásielky.

5.18. Doddo SK sa zaväzuje po každom vykonaní Prepravy vystaviť Zákazníkovi potvrdenie o vykonaní Prepravy.

5.19. Dopravca, alebo Vodič týmto berie na vedomie, že na uzatvorenie Zmluvy o preprave nemá právny nárok a Doddo SK negarantuje v súvislosti s užívaním aplikácie Doddo Dopravcovi, alebo Vodičovi uzavretie Zmluvy o preprave so Zákazníkom. Uzatvorenie Zmluvy o preprave závisí výlučne od správania Zákazníka a od výlučnej dohody Dopravcu, alebo Vodiča a Zákazníka.

 

VI. PRÁVA A POVINNOSTI DOPRAVCU A VODIČA

 

6.1. Dopravca, alebo Vodič berie na vedomie, že je výlučne v jeho rozhodovacej právomoci určiť, kedy a kde bude službu Prepravy Zásielky Zákazníkom poskytovať. Dopravca, alebo Vodič je oprávnený slobodne sa rozhodnúť, ktorú Objednávku Zákazníka prijme, a ktorú odmietne.

6.2. Dopravca, alebo Vodič zodpovedá za to, že pre poskytovanie dopravných, alebo prepravných služieb a Prepravy Zásielky prostredníctvom aplikácie Doddo spĺňa všetky podmienky vyžadované platnými právnymi predpismi, disponuje všetkými platnými povoleniami a licenciami, či inými oprávneniami na výkon tejto činnosti, vrátane povolení, licencií, oprávnení, či iných dokumentov vyžadovaných právnymi predpismi štátu, na území ktorého sa Preprava Zásielky vykonáva, a zaväzuje sa takéto povolenia, licencie, oprávnenia, či iné dokumenty udržiavať v platnosti počas celej doby trvania Zmluvy. V prípade porušenia akejkoľvek povinnosti Dopravcu, alebo Vodiča podľa tohto bodu Zmluvy, t.j. najmä, nie však výlučne v prípade, ak bude Dopravca, alebo Vodič poskytovať služby Prepravy v zmysle tejto Zmluvy a/alebo Zmluvy o preprave napriek neexistencii všetkých relevantných oprávnení potrebných pre poskytovanie dopravných, alebo prepravných služieb, ktoré mu vyplývajú z platných právnych predpisov, vzniká Doddo SK nárok požadovať od Dopravcu, alebo Vodiča zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 300,- EUR (slovom: tristo eur). Nárok Doddo SK na náhradu škody voči Dopravcovi, alebo Vodičovi tým nie je dotknutý.

6.3. V súvislosti s vykonaním Prepravy je Dopravca a/alebo Vodič povinný:

a) poskytovať služby spočívajúce v Preprave profesionálnym spôsobom a v súlade s podnikateľskou etikou;

b) vykonať Prepravu Zásielky podľa Objednávky Zákazníka, v čo možno najkratšom čase a v súlade s požiadavkami Zákazníka;

c) dostaviť sa na miesto odoslania určené Zákazníkom v Objednávke a Zásielku naložiť tak, aby sa predišlo poškodeniu Zásielky a aby nebola ohrozená bezpečnosť a plynulosť cestnej premávky;

d) vyžiadať si od Zákazníka informáciu, čo je predmetom Prepravy Zásielky;

e) Zásielku, ktorá je predmetom Prepravy spolu so Zákazníkom skontrolovať. V prípade, ak Zásielka vykazuje akékoľvek vady, či iné nezrovnalosti (poškodenie a pod.) použije sa primerane bod 5.15 týchto VOP;

f) pri Preprave Zásielky nedôvodne nezastavovať, pokiaľ povinnosť zastavenia nevyplýva z platných právnych predpisov štátu, na území ktorého sa Preprava Zásielky vykonáva;

g) vyvinúť maximálne možné úsilie, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať k tomu, aby nedošlo k poškodeniu Zásielky, jej strate, alebo odcudzeniu;

h) dodržiavať zákaz akejkoľvek manipulácie so Zásielkou určenou na Prepravu počas Prepravy;

i) bezodkladne informovať Doddo SK a Zákazníka o skutočnosti, ak príjemca Zásielky odmieta Zásielku prevziať;

j) dodržiavať platné dopravné predpisy, povinnosti dané mu Zákonom o cestnej doprave, Zákonom o cestnej premávke a iné platné právne predpisy štátu, na území ktorého sa Preprava Zásielky vykonáva;

6.4. V súvislosti s využívaním Služieb Doddo SK je Dopravca a/alebo Vodič ďalej povinný:

a) využívať Služby Doddo SK, a konať tak, aby svojím konaním, alebo opomenutím konania nepoškodzoval dobré meno Doddo SK;

b) využívať Služby Doddo SK, a konať tak, aby svojím konaním, alebo opomenutím konania nekonal nezákonne alebo v rozpore s platným právnym poriadkom a nenarúšal poskytovanie Služieb Doddo SK;

c) konať tak, aby akejkoľvek Tretej osobe, ktorej nebola potvrdená Registrácia vodiča zo strany Doddo SK, alebo ktorá nemá zriadený trvalý užívateľský účet, alebo inému Dopravcovi, alebo Vodičovi svojím konaním, alebo opomenutím konania neumožnil vykonanie Prepravy Zásielky na svoj vlastný užívateľský účet;

d) konať tak, aby akejkoľvek Tretej osobe, ktorej nebola potvrdená Registrácia vodiča zo strany Doddo SK, alebo ktorá nemá zriadený trvalý užívateľský účet, svojím konaním, alebo opomenutím konania neumožnil vykonanie Prepravy Zásielky sprostredkovanej prostredníctvom aplikácie Doddo;

e) v rámci Prepravy Zásielky dodržiavať všetky zákony a platné právne predpisy štátu, na území ktorého sa Preprava Zásielky vykonáva;

f) v rámci poskytovania služieb Prepravy Zásielky prostredníctvom aplikácie Doddo, alebo Internetovej stránky, plniť všetky povinnosti, ktoré mu vyplývajú z platných právnych predpisov, vrátane povinností, ktoré pre neho vyplývajú z titulu výkonu jeho podnikateľskej činnosti.

6.5. V prípade krádeže, straty, alebo poškodenia Zásielky počas Prepravy sa Dopravca, alebo Vodič zaväzuje bezodkladne ohlásiť túto skutočnosť Doddo SK za účelom určenia ďalšieho postupu.

6.6. V prípade vzniku mimoriadnej udalosti (dopravná nehoda, požiar, usmrtenie, úraz, poškodenie cesty, únik nebezpečných vecí podľa Dohody ADR a pod.) sa Dopravca, alebo Vodič zaväzuje bezodkladne zastaviť motorové vozidlo a urobiť všetky opatrenia potrebné a nevyhnutné na ochranu Zásielky, ako aj osôb ohrozených mimoriadnou udalosťou, poskytnúť príslušným orgánom potrebnú súčinnosť, ako aj urobiť iné nevyhnutné opatrenia k tomu, aby nebola ohrozená bezpečnosť a plynulosť cestnej premávky a umožniť jej obnovenie. Dopravca, alebo Vodič sa zaväzuje bezodkladne ohlásiť túto skutočnosť Doddo SK za účelom určenia ďalšieho postupu.

6.7. Dopravca alebo Vodič berie na vedomie, že akékoľvek náklady, ktoré vzniknú Dopravcovi alebo Vodičovi pri Preprave Zásielky, alebo v súvislosti s ňou, alebo v súvislosti s využívaním Služieb Doddo SK, znáša Dopravca alebo Vodič. Uvedené sa vzťahuje aj na prípadné opravy motorového vozidla, nákladov na mobilný dátový program, poistenie a iné náklady Dopravcu alebo Vodiča. Spoločnosť Doddo SK nie je v žiadnom prípade povinná k náhrade akýchkoľvek nákladov Dopravcu alebo Vodiča v súvislosti s využívaním Služieb prostredníctvom aplikácie Doddo a/alebo Internetovej stránky.

 

VII. ZODPOVEDNOSŤ

 

7.1. Dopravca a/alebo Vodič, ktorý využívajú Služby Doddo SK prostredníctvom aplikácie Doddo, alebo Internetovej stránky, týmto vyslovene berú na vedomie a súhlasia, že zodpovedajú spoločne a nerozdielne, za akékoľvek škody, alebo straty, ktoré vzniknú v dôsledku Prepravy Zásielky, nedodržania podmienok a ustanovení týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov, Zmluvy, Zmluvy o preprave, platných právnych predpisov, ako aj iných dokumentov vzťahujúcich sa na využívanie Služieb Doddo SK, spoločnosti Doddo SK, Zákazníkovi, alebo akejkoľvek Tretej osobe.

7.2. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností sa Zmluvné strany dohodli, že ak je Registrácia vodiča konkrétneho Vodiča vykonaná prostredníctvom Dopravcu ako zamestnávateľa takéhoto Vodiča, je Dopravca povinný zabezpečiť, aby bol Vodič oboznámený a dodržiaval podmienky a ustanovenia týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov, Zmluvy, Zmluvy o preprave, platných právnych predpisov ako aj iných dokumentov vzťahujúcich sa na užívanie Služieb Doddo SK. V prípade nedodržania uvedeného Dopravca a Vodič, ktorý je zamestnancom Dopravcu berú na vedomie, že zodpovedajú spoločne a nerozdielne za akékoľvek škody, alebo straty, ktoré vzniknú spoločnosti Doddo SK, Zákazníkovi, alebo akejkoľvek Tretej osobe bez ohľadu na to, či takáto škoda, alebo strata vznikla zavinením Dopravcu, alebo Vodiča ako zamestnanca Dopravcu. Dopravca je povinný škody, alebo straty poškodenej osobe nahradiť, a zároveň je oprávnený domáhať sa náhrady akejkoľvek škody z tohto titulu, výlučne od Vodiča, ktorý je jeho zamestnancom.

7.3. V prípade, ak vznikne spoločnosti Doddo SK akákoľvek škoda v súvislosti s porušením povinností Dopravcu a/alebo Vodiča v zmysle týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov a/alebo Zmluvy a/alebo Zmluvy o preprave, a/alebo akýchkoľvek platných právnych predpisov (napr. pokuta, sankcie, nemajetková ujma, ušlý zisk, súdne, správne či iné konania, predmetom ktorých je uplatnenie nárokov voči spoločnosti Doddo SK), je Dopravca a/alebo Vodič povinný takto vzniknutú škodu spoločnosti Doddo SK v celom rozsahu nahradiť.

7.4. Za porušenie povinností Dopravcu, alebo Vodiča vykonať Prepravu Zásielky riadne a včas, zodpovedá Dopravca, alebo Vodič. V prípade, ak zo strany Dopravcu, alebo Vodiča došlo k nedôvodnému omeškaniu s prevzatím, alebo doručením Zásielky, alebo k nevykonaniu Prepravy z dôvodov na strane Dopravcu, alebo Vodiča, je Dopravca, alebo Vodič povinný nahradiť Zákazníkovi preukázateľne vzniknutú škodu. Svojej zodpovednosti sa Dopravca, alebo Vodič zbaví, ak preukáže, že škode nemohol zabrániť, ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré od neho možno požadovať.

7.5. Doddo SK žiadnym spôsobom nezodpovedá za dlžné sumy zo strany Zákazníkov voči Dopravcom, alebo Vodičom, alebo zo strany Dopravcov, alebo Vodičov voči Zákazníkom.

7.6. V prípade, ak si Zákazník uplatní voči spoločnosti Doddo SK akékoľvek nároky, ktoré vzniknú konaním, alebo opomenutím konania, alebo v priamej príčinnej súvislosti s porušením povinností Dopravcu a/alebo Vodiča v zmysle týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov a/alebo Zmluvy a/alebo Zmluvy o preprave, a/alebo akýchkoľvek platných právnych predpisov je Dopravca a/alebo Vodič povinný takto vzniknutú škodu spoločnosti Doddo SK v celom rozsahu nahradiť, a to v lehote 10 (slovom: desať) kalendárnych dní odo dňa doručenia písomnej výzvy Doddo SK Dopravcovi, alebo Vodičovi.

7.7. Dopravca, alebo Vodič vyslovene súhlasí s tým, že v prípade uplatnenia oprávnenej, alebo dôvodnej reklamácie, alebo nároku na náhradu škody Zákazníka týkajúcej sa vád, alebo nedostatkov súvisiacich s vykonaním Prepravy, alebo v priamej príčinnej súvislosti s porušením povinností Dopravcu a/alebo Vodiča v zmysle týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov a/alebo Zmluvy a/alebo Zmluvy o preprave, a/alebo akýchkoľvek platných právnych predpisov je Doddo SK oprávnená poskytnúť Zákazníkovi kontaktné údaje o Dopravcovi, alebo Vodičovi, za účelom uplatnenia nárokov Zákazníka.

7.8. Doddo SK v žiadnom prípade neručí za žiadnu stratu zisku, ani za iné náhodné alebo následné, nepriame, exemplárne alebo sankčné škody a odškodnenia, ktoré vzniknú Dopravcovi, alebo Vodičovi v dôsledku využívania Služieb prostredníctvom aplikácie Doddo, Zmluvy, alebo z titulu zmluvného vzťahu Dopravcu, alebo Vodiča so Zákazníkom.

7.9. Doddo SK nezodpovedá Dopravcovi, alebo Vodičovi za akúkoľvek škodu, alebo straty, ktoré vznikli v súvislosti s používaním aplikácie Doddo alebo využívaním Služieb, a to ani za akékoľvek priame, alebo nepriame škody na majetku, peňažné straty, ušlý zisk, ukončenie podnikania, poškodenie dobrého mena, reputácie, prerušenie podnikateľskej činnosti, alebo akékoľvek iné straty, škody, alebo poškodenia.

7.10. Doddo SK nezodpovedá Dopravcovi, alebo Vodičovi za škodu spôsobenú nesprávnym používaním aplikácie Doddo a s tým súvisiacu stratu dát, za škodu spôsobenú nemožnosťou používať aplikáciu Doddo z dôvodu hardvérového a/alebo softvérového vybavenia technického zariadenia (počítača, mobilu), prostredníctvom ktorého Dopravca alebo Vodič aplikáciu Doddo používa. Doddo SK nenesie žiadnu zodpovednosť za nedostatočné internetové pripojenie zo strany Dopravcu, alebo Vodiča, ktoré je potrebné k využívaniu Služieb a vykonávaniu Prepravy Zásielky. Doddo SK nenesie žiadnu zodpovednosť za výpadky pri užívaní aplikácie Doddo spôsobené zaťažením siete.

7.11. Doddo SK nezodpovedá Dopravcovi, alebo Vodičovi za škodu spôsobenú nesprávnym používaním aplikácie Doddo, vrátane škody spôsobenej nesprávnym uplatňovaním informácií obsiahnutých alebo vyplývajúcich z aplikácie Doddo. Doddo SK takisto nezodpovedá za obsah a rozsah Dopravcom, alebo Vodičom uložených údajov a informácií prostredníctvom aplikácie Doddo.

7.12. Dopravca, alebo Vodič berie na vedomie, že Internetová stránka, obsah a aplikácia Doddo sú poskytované vo forme „ako sú“, bez akýchkoľvek záruk. Doddo SK nezaručuje Dopravcovi, alebo Vodičovi, že aplikácia Doddo bude vždy bez chýb a vád a k dispozícií. V prípade akéhokoľvek technického výpadku aplikácie Doddo sa Doddo SK zaväzuje bezodkladne, v čo najkratšom možnom čase, chyby a vady aplikácie Doddo odstrániť tak, aby bola aplikácia Doddo Dopravcovi, alebo Vodičovi prístupná a funkčná. Doddo SK nenesie zodpovednosť za škody, alebo straty (ušlý zisk a pod.), ktoré vzniknú Dopravcovi, alebo Vodičovi v dôsledku výpadku, chýb, alebo vád aplikácie Doddo. Doddo SK nenesie zodpovednosť ani v prípade, že dočasne, alebo trvalo ukončí poskytovanie Služieb prostredníctvom aplikácie Doddo, alebo ich časť.

7.13. V prípade, ak vznikne Dopravcovi, alebo Vodičovi akákoľvek škoda v súvislosti s porušením povinností Doddo SK v zmysle týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov a/alebo Zmluvy, a/alebo akýchkoľvek platných právnych predpisov (napr. pokuta, sankcie, nemajetková ujma, ušlý zisk, súdne, správne či iné konania, predmetom ktorých je uplatnenie nárokov voči Dopravcovi, alebo Vodičovi), je finančná zodpovednosť Doddo SK limitovaná na sumu 500,- EUR (slovom: päťsto eur). Dopravca, alebo Vodič má nárok voči Doddo SK na náhradu škody len v prípade, ak sa preukáže, že porušenie povinnosti, ktoré malo za následok vznik škody, bolo Doddo SK vykonané úmyselne.

7.14. Doddo SK týmto odporúča Dopravcovi, alebo Vodičovi uzavrieť na účely poskytovania služieb Prepravy individuálne poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú pri vykonávaní Prepravy s renomovaným poistiteľom. Doddo SK nezodpovedá Dopravcovi, alebo Vodičovi za akékoľvek škody, ktorú mu vzniknú v dôsledku vzniku poistnej udalosti.

7.15. Doddo SK nenesie zodpovednosť za správnosť a neposkytuje záruku za akékoľvek informácie, ktoré sú Dopravcovi, alebo Vodičovi dostupné prostredníctvom aplikácie Doddo, alebo Internetovej stránky, a ktoré boli poskytnuté inou osobou ako je Doddo SK.

 

VIII. POSKYTNUTIE LICENCIE

 

8.1. Doddo SK poskytuje Dopravcovi a/alebo Vodičovi Licenciu, a teda súhlas Doddo SK s užívaním aplikácie Doddo a s tým súvisiacich Služieb pre potreby Dopravcu a/alebo Vodiča v neobmedzenom rozsahu bez vecného, alebo územného obmedzenia a na neobmedzený čas.

8.2. Licencia sa poskytuje Dopravcovi a/alebo Vodičovi ako nevýhradná.

8.3. Licencia sa poskytuje Dopravcovi a/alebo Vodičovi výlučne na dobu platnosti a účinnosti Zmluvy. Po ukončení doby trvania Zmluvy nie je Dopravca a/alebo Vodič oprávnený používať aplikáciu Doddo a Doddo SK si vyhradzuje právo zablokovať, vymazať, alebo odstrániť užívateľský účet Dopravcu, alebo Vodiča, bez predchádzajúceho upozornenia.

8.4. Dopravca a/alebo Vodič nie je oprávnený udeliť Licenciu, alebo jej časť podľa týchto VOP akejkoľvek Tretej osobe (tzv. sublicencia), ani umožniť Tretej osobe prístup do aplikácie Doddo.

8.5. Dopravca a/alebo Vodič nie je oprávnený celkom, alebo sčasti postúpiť Licenciu akejkoľvek Tretej osobe.

8.6. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností sa Zmluvné strany dohodli, že ak je však Registrácia vodiča konkrétneho Vodiča vykonaná prostredníctvom Dopravcu ako zamestnávateľa takéhoto Vodiča, je Dopravca oprávnený udeliť sublicenciu, a/alebo celkom alebo sčasti postúpiť Licenciu na svojich zamestnancov ako Vodičov.

8.7. Doddo SK vyhlasuje, že disponuje všetkými právami k aplikácií Doddo, a to na akékoľvek použitie aplikácie Doddo, alebo jej časti Dopravcom alebo Vodičom, na postúpenie Licencie na Dopravcu alebo Vodiča, a teda riadne, v celom rozsahu, na vlastné náklady a s odbornou starostlivosťou vysporiadal všetky autorské práva a práva súvisiace s autorským právom k aplikácií Doddo.

8.8. Dopravca a/alebo Vodič berie na vedomie, že všetky vlastnícke práva a iné práva týkajúce sa aplikácie Doddo sú a aj počas udelenia Licencie zostávajú majetkom spoločnosti Doddo SK. Všetky duševné vlastníctva obsiahnuté v aplikácií Doddo sú a aj počas udelenia Licencie zostávajú majetkom spoločnosti Doddo SK a môžu byť chránené Autorským zákonom a inými právnymi predpismi.

8.9. Dopravca a/alebo Vodič sa zaväzuje, že počas trvania Zmluvy bude aplikáciu Doddo používať výlučne spôsobom, na ktorý je aplikácia Doddo určená a podľa týchto VOP. Dopravca a/alebo Vodič nie je oprávnený:

a) aplikáciu Doddo žiadnym spôsobom modifikovať, ani do nej zasahovať akýmkoľvek iným spôsobom, než spôsobom, ktorý pri bežnom používaní umožňuje jej užívateľské rozhranie;

b) umožniť využitie aplikácie Doddo akýmkoľvek spôsobom, ktorý by bol v rozpore s ustanoveniami týchto VOP, ako aj s inými dokumentmi vzťahujúcimi sa na využívanie Služieb Doddo SK, najmä sa zaväzuje neumožniť prístup k aplikácii akejkoľvek neoprávnenej osobe;

c) použiť aplikáciu Doddo inak než spôsobom upraveným v týchto VOP, alebo v rozpore s inými dokumentmi vzťahujúcimi sa na užívanie Služieb Doddo SK;

d) obsah aplikácie Doddo alebo jej časť rozmnožovať alebo verejne rozširovať;

e) aplikáciu Doddo rozkladať (dekompilovať), spätne analyzovať alebo inak sa pokúšať získať zdrojový kód aplikácie Doddo, alebo iného softvéru Doddo SK;

f) prenášať súbory obsahujúce vírusy, poškodené súbory, alebo akékoľvek iné programy, ktoré môžu poškodiť, alebo nepriaznivo ovplyvniť fungovanie aplikácie Doddo.

8.10. Dopravca a/alebo Vodič zodpovedá za všetky škody, ktoré vzniknú Doddo SK, Zákazníkovi, a/alebo Tretej osobe v dôsledku porušenia akejkoľvek povinnosti Dopravcu a/alebo Vodiča v zmysle tohto článku VOP, alebo v prípade poškodenia autorských práv Doddo SK.

8.11. Doddo SK je oprávnená po dobu platnosti a účinnosti Zmluvy poskytnúť Dopravcovi a/alebo Vodičovi zároveň oprávnenie užívať akékoľvek označenia, nálepky, štítky týkajúce sa aplikácie Doddo a Prepravy Zásielky, ktoré môžu byť Dopravcovi a/alebo Vodičovi po uzavretí Zmluvy doručené. Dopravca a/alebo Vodič je oprávnený tieto materiály, poskytnuté mu zo strany Doddo SK používať a označiť nimi svoje motorové vozidlo, za účelom preukázania, že je používateľom aplikácie Doddo a poskytovateľom služieb Prepravy z toho vyplývajúcich. Ku dňu skončenia trvania Zmluvy je Dopravca a/alebo Vodič povinný akékoľvek používanie takýchto označení, štítkov a nálepiek ukončiť, tieto z motorového vozidla odstrániť a vrátiť Doddo SK všetky takéto materiály, ktoré mu boli z titulu Zmluvy poskytnuté, s prihliadnutím na bežné opotrebenie. Uvedené sa netýka povinnosti Dopravcu a/alebo Vodiča vrátiť Doddo SK použité nálepky.

 

IX. TARIFA

 

9.1. Dopravca, alebo Vodič má v súvislosti s riadnym poskytnutím služby Prepravy Zásielky nárok voči Zákazníkovi na zaplatenie Tarify. Tarifa je splatná okamihom prevzatia Zásielky Dopravcom, alebo Vodičom od Zákazníka. Ako zmluvne dohodnutá Tarifa platí Tarifa určená v okamihu uzavretia Zmluvy o preprave.

9.2. Tarifa sa medzi Zmluvnými stranami dojednáva v eurách (EUR), vrátane DPH.

9.3. Dojednanú Tarifu sa Zákazník zaväzuje uhradiť prostredníctvom platobnej karty cez platobnú bránu dostupnú v aplikácií Doddo. Tarifa sa považuje za uhradenú dňom pripísania peňažných prostriedkov v správnej výške na bankový účet Doddo SK. Bankové poplatky spojené s realizáciou úhrady Tarify znáša v plnom rozsahu Zákazník. Spoločnosť Doddo SK doručí potvrdenie o zaplatení Zákazníkovi elektronicky, bezprostredne po vykonaní Prepravy. Nedôvodné odmietnutie úhrady Tarify je voči Zákazníkovi vymáhateľné súdnou cestou.

9.4. Dopravca, alebo Vodič týmto oprávňuje Doddo SK prijímaním a výberom Tarify, ako aj iných poplatkov uhradených Zákazníkom prostredníctvom platobnej brány dostupnej v aplikácií Doddo.

9.5. Dopravca alebo Vodič nie je v žiadnom prípade oprávnený požadovať, alebo prijať Tarifu za Prepravu Tovaru od Zákazníka v hotovosti.

9.6. Celková výška odmeny – Tarifa (na účely tohto bodu VOP Tarifa predstavuje súčet Dopravcovi, alebo Vodičovi prináležiacich Taríf) za vykonanie jednotlivých Prepráv, ktorá prináleží Dopravcovi, alebo Vodičovi je splatná 1x (slovom: jeden krát) týždenne, a to spravidla každý piatok v príslušnom kalendárnom mesiaci, na základe faktúry s náležitosťami riadneho daňového dokladu, vystavenej Dopravcom, alebo Vodičom automatizovaným spôsobom prostredníctvom aplikácie Doddo. Doddo SK sa zaväzuje poukázať celkovú výšku Tarify za vykonanie jednotlivých Prepráv v príslušnom kalendárnom týždni Dopravcovi, alebo Vodičovi na bankový účet uvedený Dopravcom, alebo Vodičom v procese Registrácie vodiča. Dopravca alebo Vodič berie na vedomie, že príslušná suma celkovej výšky Tarify bude ponížená o výšku Poplatkov, ktoré prislúchajú Doddo SK v zmysle článku X. týchto VOP, ako aj o výšku prípadných sankcií, nákladov, reklamácií Zákazníkov, či iných poplatkov, na ktoré má Doddo SK nárok v zmysle týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov, alebo Zmluvy.

9.7. Dopravca alebo Vodič berie na vedomie, že Doddo SK je oprávnená v prípade nedostatkov a/alebo vád vo vykonanej Preprave, alebo v súvislosti s ňou, alebo v iných odôvodnených prípadoch nepriznať Dopravcovi alebo Vodičovi celkovú sumu Tarify, ktorá mu z titulu vykonania Prepravy prináleží. V takom prípade je Doddo SK oprávnená jednostranne ponížiť sumu Tarify o náklady, ktoré v súvislosti s takými nedostatkami a/alebo vadami Prepravy vznikli Doddo SK, Zákazníkovi, alebo Tretej osobe, alebo o čiastku, ktorú bude považovať vzhľadom na nedostatky a/alebo vady Prepravy za primeranú, a to až do výšky celkovej sumy Tarify.

9.8. Dopravca alebo Vodič berie na vedomie, že Doddo SK nie je povinná vyplatiť Dopravcovi, alebo Vodičovi dojednanú Tarifu v prípade, ak táto nebola na bankový účet Doddo SK v celom rozsahu pripísaná, a to z dôvodu, ktoré nie sú na strane Doddo SK (napr. zlyhanie platby Tarify z dôvodov, že platobná karta Zákazníka bola odmietnutá, alebo zrušená, alebo neúspešná z iných dôvodov). Spoločnosť Doddo SK sa v takomto prípade zaväzuje vyvinúť maximálne úsilie, ktoré od nej možno spravodlivo požadovať, aby bola príslušná výška Tarify na bankový účet Doddo SK pripísaná a následne poukázaná v správnej výške na bankový účet Dopravcu, alebo Vodiča (napr. výzva Zákazníkovi na uhradenie Tarify).

9.9. Doddo SK je oprávnená poskytnúť Zákazníkom rôzne zvýhodnené akcie a promo kódy za účelom zvýhodnenia využívania služieb Prepravy, a to v čase a v množstve podľa vlastného uváženia. Dopravca, alebo Vodič sa zaväzuje promo kódy predložené Zákazníkom akceptovať. Akceptáciou promo kódu sa neznižuje výška odmeny – Tarify, ktorá Dopravcovi, alebo Vodičovi za vykonanie Prepravy prináleží. V prípade, ak sa Dopravca, alebo Vodič domnieva, že použitie promo kódu Zákazníkom vykazuje znaky nezákonného, alebo podvodného konania, zaväzuje sa o tejto skutočnosti Doddo SK bezodkladne informovať a promo kód Zákazníka neakceptovať. Doddo SK bezodkladne poskytnutý promo kód zruší.

9.10. Zmluvné strany sa na účely týchto VOP a Zmluvy dohodli, že spoločnosť Doddo SK je oprávnená započítať si akékoľvek vzájomné pohľadávky Doddo SK a Dopravcu alebo Vodiča (napr. pohľadávka Doddo SK na úhradu Poplatku voči pohľadávke Dopravcu, alebo Vodiča na úhradu Tarify). Dopravca alebo Vodič nie je oprávnený bez predchádzajúceho písomného súhlasu Doddo SK jednostranne si započítať akékoľvek svoje pohľadávky voči Doddo SK s pohľadávkami Doddo SK.

 

X. POPLATOK

 

10.1. Dopravca alebo Vodič je povinný uhradiť Doddo SK za využívanie Služieb, používanie aplikácie Doddo a užívanie Platformy Poplatok (províziu).

10.2. Poplatok prináleží Doddo SK za každú jednotlivú Prepravu vykonanú Dopravcom, alebo Vodičom pre Zákazníka, na ktorú vznikne Vodičovi, alebo Dopravcovi nárok z titulu Zmluvy o preprave. Výška Poplatku, ktorá prináleží spoločnosti Doddo SK je 20 % z každej jednotlivej výšky Tarify (Prepravy), dojednanej Dopravcom, alebo Vodičom a Zákazníkom z titulu Zmluvy o preprave. Doddo SK si vyhradzuje právo jednostranne výšku Poplatku znížiť a to v rozmedzí od 0 – 20 %, v prípade konania tzv. promo akcií v určené Dni v kalendárnom roku. O znížení Poplatku a podmienkach konkrétnej promo akcie bude Dopravca a Vodič zo strany Doddo SK vopred informovaný.

 

XI. UKONČENIE ZMLUVY

 

11.1. Zmluvné strany sú oprávnené túto Zmluvu vypovedať kedykoľvek, bez uvedenia dôvodu, a to oznámením zaslaným druhej Zmluvnej strane aspoň 3 (slovom: tri) dni vopred.

11.2. Spoločnosť Doddo SK je oprávnená odstúpiť od Zmluvy s Dopravcom, alebo Vodičom s okamžitou účinnosťou, v prípade závažného porušenia povinností Dopravcu, alebo Vodiča, a to aj bez predchádzajúceho písomného upozornenia zaslaného Dopravcovi, alebo Vodičovi. Za podstatné porušenie povinnosti Dopravcu, alebo Vodiča sa na účely týchto VOP a/alebo Zmluvy považuje:

a) poškodenie alebo znevažovanie dobrého mena, reputácie, alebo obchodnej činnosti Doddo SK;

b) Dopravca nedodrží a nezabezpečí vykonanie Prepravy Zásielky do miesta dodania podľa podmienok Zákazníka určených v Objednávke;

c) dôjde k strate, poškodeniu, znehodnoteniu, alebo zničeniu Zásielky;

d) dôjde k opakovanej nespôsobilosti motorového vozidla Dopravcu alebo Vodiča pre riadnu a včasnú Prepravu Zásielky;

e) dôjde k opakovaným sťažnostiam zo strany Zákazníkov, alebo príjemcov Zásielky na Dopravcu alebo Vodiča, postup a správanie Dopravcu alebo Vodiča, spôsob vykonávania Prepravy podľa Zmluvy, alebo Zmluvy o preprave zo strany Dopravcu alebo Vodiča;

f) Dopravca alebo Vodič poruší niektorú zo svojich povinností podľa týchto VOP, Všeobecných obchodných podmienok pre Zákazníkov, Zmluvy, Zmluvy o preprave a/alebo Objednávky, alebo povinnosť vyplývajúcu mu v zmysle platných právnych predpisov;

g) iné závažné porušenia povinností Dopravcu alebo Vodiča, ak toto porušenie nebude napravené a/alebo odstránené ani v dodatočnej lehote poskytnutej mu zo strany Doddo SK;

h) z vlastného uváženia Doddo SK v odôvodnených prípadoch.

11.3. Spoločnosť Doddo SK si vyhradzuje v odôvodnených prípadoch užívateľský účet Dopravcu, alebo Vodiča zablokovať a zneprístupniť natrvalo, alebo zakázať akúkoľvek ďalšiu Registráciu konkrétneho Dopravcu, alebo Vodiča. Spoločnosť Doddo SK nezodpovedá za akékoľvek škody, ktoré v takomto prípade alebo v prípadoch podstatného porušenia povinností Dopravcu, alebo Vodiča podľa bodu 11.2 týchto VOP Dopravcovi, alebo Vodičovi vzniknú.

 

XII. OSOBNÉ ÚDAJE

 

12.1. Prevádzkovateľom osobných údajov je obchodná spoločnosť Doddo SK s.r.o., so sídlom Podzáhradná 19, 821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice, Slovenská republika, IČO: 52 670 309, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registry Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č.: 140759/B a spracováva ich v súlade s Nariadením GDPR a Zákonom o ochrane osobných údajov.

12.2. Doddo SK sa zaväzuje dodržiavať ustanovenia Zákona o ochrane osobných údajov. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov zo strany Doddo SK nájdete priamo v aplikácií Doddo a na Internetovej stránke v časti „Ochrana osobných údajov“.

 

XIII. VYŠŠIA MOC

 

Doddo SK nezodpovedá za oneskorenie alebo nesplnenie niektorej povinnosti podľa týchto VOP a/alebo Zmluvy, ako ani za akékoľvek škody spôsobené v dôsledku neočakávanej udalosti mimo jej vplyvu, hlavne zásahu vyššej moci, požiaru, povodne, vojny, občianskej vojny, sabotáže, štrajku, zákonov, výnosov, vyhlášok, predpisov alebo nariadení štátu a iných okolností mimo kontrolu Doddo SK, alebo ktoré sú okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť podľa všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky.

 

XIV. SALVÁTORSKÁ DOLOŽKA

 

V prípade, že niektoré ustanovenia týchto VOP a/alebo Zmluvy sú alebo sa z akéhokoľvek dôvodu stanú neplatné, neúčinné alebo nevynútiteľné (obsoletné), nemá to a ani to nebude mať za následok neplatnosť, neúčinnosť alebo nevynútiteľnosť ostatných ustanovení týchto VOP a/alebo Zmluvy. Zmluvné strany sú povinné v dobrej viere rokovať, aby bolo neplatné, neúčinné alebo nevynútiteľné ustanovenie písomne nahradené iným ustanovením, ktorého vecný obsah bude zhodný alebo čo najviac podobný ustanoveniu, ktoré je nahradzované, pričom účel a zmysel týchto VOP a/alebo Zmluvy musí byť zachovaný. Do doby, kým takáto dohoda nebude uzavretá, rovnako však aj pre prípad, že k nej nedôjde vôbec, sa na nahradenie neplatného, neúčinného alebo nevynútiteľného ustanovenia použijú iné ustanovenia týchto VOP a/alebo Zmluvy a ak také nie sú, potom ustanovenia Zákona o cestnej doprave, Zákona o cestnej premávke, Obchodného zákonníka, Občianskeho zákonníka a ostatných právnych predpisov platných a účinných na území Slovenskej republiky, ktoré zodpovedajú kritériám podľa predchádzajúcej vety.

 

XV. DORUČOVANIE

 

Písomnosti sa doručujú poštou, kuriérskou službou, alebo elektronickými prostriedkami (e-mail) na dohodnutú adresu, na adresu sídla, alebo bydliska druhej Zmluvnej strany alebo na adresu, ktorú si Zmluvné strany za týmto účelom určia. Za deň doručenia v prípade osobného doručovania sa považuje deň, kedy adresát písomnosť prevzal, alebo odmietol prevziať. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností platí, že akákoľvek písomná zásielka zasielaná zo strany Doddo SK Vodičovi alebo Vodičom Doddo SK sa považuje za doručenú adresátovi uplynutím 5. (piateho) Pracovného dňa po odoslaní zásielky na poslednú známu adresu, resp. sídlo Zmluvnej strany, pokiaľ sa nepreukáže skorší okamih doručenia. Za deň doručenia v prípade doručovania kuriérskou službou sa považuje deň, kedy adresát písomnosť prevzal, alebo odmietol prevziať. Písomnosti doručované prostredníctvom e-mailu sa považujú za doručené v deň ich odoslania, ak sa nepreukáže iný dátum doručenia.

 

XVI. ROZHODNÉ PRÁVO

 

16.1. Tieto VOP a právne vzťahy vzniknuté na ich základe a/alebo na základe Zmluvy, alebo súvisiace s týmito VOP a/alebo so Zmluvou, alebo v súvislosti s týmito VOP a/alebo Zmluvou sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Uvedené platí aj v prípade, že Dopravca, alebo Vodič je cudzinec, zahraničná osoba, alebo osoba bez štátnej príslušnosti, ak nie je v týchto VOP a/alebo Zmluve uvedené inak.

16.2. Všetky spory vzniknuté z právneho vzťahu vzniknutého na základe Zmluvy a/alebo týchto VOP alebo súvisiaceho so Zmluvou a/alebo VOP, alebo v súvislosti s týmito VOP a/alebo Zmluvou, vrátane sporov o platnosť, výklad a zánik Zmluvy a/alebo VOP sa Doddo SK a Dopravca, alebo Vodič pokúsia prednostne riešiť dohodou. Ak k dohode nedôjde, bude spor s konečnou platnosťou rozhodovaný slovenským súdom na základe pravidiel miestnej, vecnej a funkčnej príslušnosti podľa Civilného sporového poriadku.

 

XVII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

 

17.1. V prípadoch, kedy sa podľa týchto VOP predpokladá oznamovanie skutočností Dopravcovi alebo Vodičovi oznámením prostredníctvom aplikácie Doddo, alebo Internetovej stránky, považujú sa takéto oznámenia za oznámené Dopravcovi alebo Vodičovi ich zverejnením v uvedenej aplikácií Doddo, alebo na Internetovej stránke.

17.2. Doddo SK si vyhradzuje právo na akúkoľvek jednostrannú zmenu, doplnenie, zrušenie, alebo nahradenie týchto VOP, a to celkom, alebo sčasti. Doddo SK oznamuje zmeny VOP zverejnením v uvedenej aplikácií Doddo, alebo na Internetovej stránke aspoň 10 (slovom: desať) Dní vopred. Dopravca alebo Vodič berie na vedomie, že zmena týchto VOP nie je skutočnosťou, ktorá by vyžadovala uzavretie písomného dodatku k Zmluve. V prípade nesúhlasu Dopravcu, alebo Vodiča so zmenou má Dopravca, alebo Vodič právo najneskôr v posledný deň pred dňom účinnosti zmeny VOP z uvedeného dôvodu písomne odstúpiť od Zmluvy a súčasne odstúpenie od Zmluvy musí byť najneskôr v posledný deň pred dňom účinnosti zmeny VOP doručené Doddo SK, inak právo Dopravcu, alebo Vodiča na odstúpenie od Zmluvy zaniká. V prípade, že Dopravca, alebo Vodič riadne a včas v zmysle tohto bodu VOP nevyužije právo odstúpiť od Zmluvy, platí, že Dopravca, alebo Vodič so zmenou VOP súhlasí.

17.3. Na práve vzťahy založené v súlade s týmito VOP a/alebo Zmluvou sa vzťahujú všeobecne záväzné právne predpisy Slovenskej republiky, najmä príslušné ustanovenia Zákona o cestnej doprave, Zákona o cestnej premávke, Obchodného zákonníka, Občianskeho zákonníka a iné platné právne predpisy Slovenskej republiky.

17.4. Zmluvné strany sa dohodli, že všetky informácie, ktoré si vymenili v rámci VOP a/alebo Zmluvy, ďalej informácie, ktoré si vymenia alebo inak vyplynú z ich plnenia, majú povahu dôverných informácií s tým, že porušenie ich dôverného charakteru má následky podľa príslušných ustanovení Obchodného zákonníka, a to i po skončení zmluvného vzťahu.

17.5. Pre účely kontaktovania Doddo SK v zmysle týchto VOP a Zmluvy je Dopravca, alebo Vodič oprávnený kontaktovať Doddo SK nasledovným spôsobom:

 

Doddo SK s. r. o.

Podzáhradná 19

821 06  Bratislava

Slovenská republika

IČO: 52670309

DIČ: 2121169776

Telefónne číslo: +421 903 493 687

E-mail: doddo@doddo.sk

 

17.6. Tieto VOP v platnom znení platia po celú dobu platnosti a účinnosti právneho vzťahu medzi Doddo SK a Dopravcom, alebo Vodičom založeného Zmluvou, a aj po ich skončení, a to až do úplného vyrovnania všetkých nárokov, ktoré z nich vyplývajú.

Scroll to Top